购买咨询

• Q莱克家具提供付费安装服务吗？

  A莱克家具系列提供付费安装服务，安装服务费：￥120。
  另商城服务页面和实物商品均附有视频或图文配合的详细安装说明文档以供参考安装，如有任何疑问请联系在线客服或者拨打客服热线400-667-6665进行咨询。

• Q莱克保修期多久？

  A自您签收之日起可享7日内无理由退换货，任何商品质量问题15日内免费换货。莱克家具保修期1年。详见相关售后政策。

• Q所有莱克家具都有包邮吗？

  A中国大陆可配送区域内，单笔订单在线实际支付金额满200元免邮费。

• Q莱克家具怎么发货？

  A小件商品快递配送：顺丰速运。
  大件柜体散装出货，物流配送入户，到货拆箱请留意清点。指定配送物流：中铁快运。

• Q莱克家具的定制流程？

  A定制流程：
  ①预约设计师
  ②设计师联系沟通需求
  ③设计师专业设计
  ④确定最终设计方案并下单购买
  ⑤配送到货并安装

• Q设计师设计是免费的吗？

  A莱克家具定制由松霖专业设计师免费设计。

• Q莱克家具定制提供运输安装服务吗？

  A莱克家具定制免费提供运输安装。