常见问答

• 台装浴缸龙头有标配冷热进水管吗？

  台装浴缸龙头标配安装2根冷热进水管和1根出水管。

• 台装浴缸龙头安装方面有什么要求？

  安装孔径要求：
  龙头主体组件适用安装尺寸φ21mm-φ41mm，推荐安装孔尺寸φ22mm-φ32mm；
  主控组件适用安装孔尺寸φ33mm-φ47mm，推荐安装孔尺寸φ34mm-φ40mm。

• 台装浴缸龙头有提供付费安装服务吗？

  本商品提供付费安装服务。
  另商城服务页面和实物商品均附有图文配合的详细安装说明以供自行安装，如有任何疑问请联系在线客服或者拨打客服热线400-667-6665进行咨询。

• 保修期多久？

  自您签收之日起可享7日内无理由退换货，任何商品质量问题15日内免费换货。龙头主体和阀芯功能保修期5年，商品外观及其余配件保修期1年。详见相关售后政策。

• 龙头包邮吗？

  中国大陆可配送区域内，单笔订单在线实际支付金额满200元免邮费。

• 超过保修期了怎么办？

  超过商品规定保修期可享受终身维修服务，您只需支付少许费用。详见相关售后政策。

• 如何进行售后申请？

  请您登录松霖商城账户，在会员中心-交易管理-申请相应售后服务。有任何问题请立即联系在线客服。

• 龙头出水小怎么办？

  ① 检查家里其他龙头是否均出现此问题，如同样出水小，可能是水压小，需请物业帮忙解决水压问题；
  ② 如水压没问题，请检查角阀是否打开正常，及总阀的情况。

• 日常如何对商品进行清洗保养？

  电镀面经酸性盐水喷雾AASS测试，电镀透亮表面，轻松打理。
  日常清洁可用柔软布块沾水擦拭，如有需要，也可采用中性清洁剂或肥皂。请不要使用去污粉、钢丝球，或溶钙型、酸性、含酒精或研磨剂的清洁剂清洁龙头。用久了的龙头如产生污垢失去光泽，定期用1:1的白醋和清水擦拭，使用汽车蜡或者家具蜡给龙头上妆，可保护龙头表面光泽。