定制橱柜

一、售后政策

松霖橱柜属于定制类产品，所有产品都是根据您所需的实际情况量身定制，下单生产后无法进行二次销售，所以自您确认下单生产后将不予办理退换货。

二、保修期限

自安装日起，您所购买的松霖定制橱柜产品在正常使用情况下出现问题，我们将为您提供保修服务，让您享受最完善的售后保障。
产品保修说明：
自安装之日起，松霖橱柜整体保修期5年。
保修范围包含：单元柜、台面、水槽、龙头、铰链、滑轨、拉篮等五金件。
以下情况不在保修范畴内：
1、您的产品已过规定保修期。
2、将产品用于公共场所、室外或腐蚀环境中产生的损坏。
3、您的不慎造成的人为损坏和瑕疵（包含不当存储、不当安装使用等）。
4、您在正常使用中产生的磨损，及保养不善造成的损失。
5、您无法提供购买订单号。
6、因其他不可抗拒的因素造成的损坏。

三、售后维修政策

1、保修期内出现产品质量问题，松霖将对问题产品进行检验，并对此产品进行维修，或者更换同样或相当的产品。如果因产品更新换代、停售，则由松霖自行选择提供适当的产品替代。
2、保修期外出现质量问题，根据实际情况您可以选择付费维修或重新定制合适产品替换。
3、您可在线提交售后申请办理售后维修事宜。

了解更多售后服务政策，敬请访问松霖官方网站www.solux.cn
或者拨打松霖客服热线：400-667-6665