常见问答

• 羊毛毯掉毛怎么办？

  羊毛毯有轻微掉毛，这是正常现象。羊毛毯在生产过程中会有一些浮毛附在表面，手摸或者清洗的时候容易造成掉毛的假象。

• 羊毛毯洗涤注意事项？

  ①在30°C下缓和洗涤，不可漂白、不可干洗。
  ②若需浸泡洗涤，建议在30°以下的冷水中浸泡（浸泡时间至多1个小时），以免产品收缩变形。
  ③可手洗或机洗。若手洗，请轻柔搓洗，切忌大力搓洗，不可使用硬毛刷刷拭，以免刷掉毛绒；若机洗，宜使用滚筒洗衣机，建议使用洗衣袋，选择轻档柔洗，以免影响产品的使用寿命。
  ④请勿使用漂白剂或含氯成分的洗涤剂，避免产品掉色，影响产品质量。
  ⑤对于局部轻微污渍，可用毛巾蘸取中性洗衣液或丝毛类专用洗涤剂水溶液轻轻擦拭毛面去除污渍，再用干净的毛巾蘸清水清除洗涤剂残留液。可重复几次后再阴凉处晾干。
  ⑥清洗后请放在通风口处平铺或悬挂晾干，避免在太阳底下暴晒。

• 该商品有包邮吗？

  中国大陆可配送区域内，本商品支持单笔订单在线实际支付金额满200元免邮费。

• 整装还是散装发货？发什么物流？

  本产品整装出货，快递配送。
  正常订单指定配送快递：顺丰速运（特殊订单除外）。

• 保修期多久？

  自您签收之日起可享7日内无理由退换货，任何产品质量问题15日内免费换货。